こんにちは、恋アプリ研究員のサキです。今回は数あるマッチングアプリの中でも「老舗中の老舗」と呼べる存在、Match（マッチ・ドットコム）を数字の面からじっくり見ていきます。「新しいアプリはたくさんあるけど、結局どれが信頼できるの？」と迷ったときの判断材料のひとつが「どれだけ長く運営されてきたか」だとサキは考えていて、その基準で見るとMatchはかなり上位に入る存在です。
①Matchってどんなサービス？
Matchはアメリカで1995年にスタートしたオンラインデーティングサービスで、いわゆる「マッチングアプリ」という言葉が一般化するよりずっと前から続いている草分け的な存在です。運営元はテキサス州ダラスに拠点を置くMatch Groupのグループ会社で、現在は世界24カ国・15言語という規模でサービスが展開されています。単に長く続いているだけでなく、海外の市場調査会社Chadwick Martin Baileyの調査で「デーティングサイト第1位」と評価された実績もあり、積み重ねてきた運用ノウハウの厚みは新興アプリにはない強みだとサキは感じます。
日本向けには「jp.match.com」として日本語に完全対応したサービスが提供されていて、検索画面や設定画面はもちろん、困ったときに問い合わせるカスタマーサポートも日本語で利用できます。海外発のサービスというと言葉の壁を心配する人もいるかもしれませんが、この体制なら普段使っている国内アプリとほぼ同じ感覚でスタートできるはずです。公式サイトには実際にMatchを通じて結婚や交際に至った会員のエピソードを集めた「幸せレポート」というページも用意されているので、利用を検討する際の参考になります。
男女共通の2プラン制、料金体系をチェック
Matchの有料プランはスタンダードとプレミアムの2種類のみとシンプルで、性別によって金額が変わることはありません。男性側だけ、あるいは女性側だけが多く支払う設計のアプリも珍しくない中、この均一料金はコスト面の心配事を一つ減らしてくれるポイントです。
料金の目安（税込・月あたり換算）は次の通りです。
- スタンダードプラン：1,690円〜／月（検索・いいね・メッセージなど基本機能が利用可能）
- プレミアムプラン：1,940円〜／月（スタンダードの機能に加えて、メッセージの既読確認が可能）
契約期間は30日・90日・180日・365日の4パターンが用意されている自動更新制です。単月契約と長期契約とでは月割りの負担額に差が出る料金設計になっているのが一般的なサブスクの特徴で、Matchも例外ではありません。「まず様子見したい」人は30日、「本気で活動時間を確保する」人は90日以上を選ぶと、トータルの支出を抑えやすくなります。決済手段はクレジットカード・Apple ID決済・PayPalの3系統。ここで注意したいのが、iPhoneのアプリ内課金で購入できるのはプレミアムプランのみという点です。スタンダードプランをスマホから申し込みたい場合は、ブラウザ経由で手続きする形になるので、契約前に加入ルートを確認しておくと迷わずに済みます。
主要機能をひと通り搭載、受け身型にも攻め型にも対応
Matchに搭載されている機能は大きく分けて6種類、条件検索・両想いマッチ・想われマッチ・いいね・メッセージ・足あとです。年齢層やエリア、ライフスタイルなどの条件で相手を絞り込める検索機能はもちろん、双方が好意を寄せ合ったタイミングを教えてくれる「両想いマッチ」や、相手からの好意だけを先に把握できる「想われマッチ」まで揃っているため、自分からガンガンアプローチしたい人にも、まずは様子を見たい人にも使いやすい設計になっています。
また「足あと」を確認すれば、誰が自分のページをチェックしたかが把握できるので、いきなりメッセージを送るのではなく反応を見ながらアプローチのタイミングを計ることもできます。写真については最大26枚という登録上限が設定されており、他アプリと比べても余裕のある枚数です。普段の様子が伝わる一枚、旅行先のスナップ、友人と写った集合写真などを組み合わせて登録しておくと、文章だけでは伝わりにくい人柄や雰囲気を補強でき、プロフィール全体の説得力アップにつながります。
プレミアムプランにアップグレードすると使えるようになるのが「メッセージ既読確認」機能。相手がメッセージを開いたかどうかが表示されるため、返事が来ない理由が「未読のまま」なのか「読んだうえで返信を迷っている」のかを推測しやすくなります。既読・未読が分からないまま何日も待つのは精神的に消耗するもの。特定の相手とのやり取りが本格化してきたら、この機能のためだけにでもプレミアムへの切り替えを検討する価値はあります。
会員審査と個人情報保護、安心して使うための仕組み
料金や機能に劣らず気になるのが「安心して使えるアプリなのか」という部分でしょう。Matchの場合、登録された写真やプロフィール内容はカスタマーケアの担当スタッフによる目視チェックを経てから公開される仕組みになっています。つまり誰でも即座に登録・表示されるわけではなく、一定の審査をクリアした利用者だけが実際にサービス上に並ぶという流れです。
加えて、氏名や連絡先などの個人情報は利用者自身が「開示する」と決めない限り相手に渡らない仕組みも用意されています。最初のやり取りの段階で本名や連絡先を明かす義務がないため、少しずつ距離を縮めながら相手を見極めたい人でも無理なく使えるはずです。審査を通過した会員だけが表示される点と、個人情報の開示タイミングを自分でコントロールできる点、この2つが噛み合うことで、腰を据えて活動している会員が集まりやすい土壌ができあがっています。なおMatch本編に過激な演出やホラー要素は含まれておらず、真面目に出会いや結婚相手を探すことに特化した王道サービスである点も付け加えておきます。落ち着いて長く使えるアプリを探している人には、この地道な信頼づくりの仕組みこそが評価ポイントになるでしょう。
サポート窓口はメール受付で日本語対応、10:00〜19:00の年中無休で稼働しています。海外発サービスと聞くと言葉の壁を心配する人もいるかもしれませんが、この体制なら国内アプリを使う感覚のまま問い合わせできるはずです。
アプリでの使い勝手について
ブラウザ版に加えて、Matchはスマホアプリ版も用意されているのでスキマ時間の利用にも向いています。App Store側のアプリ名は「マッチ(Match)：大人を楽しむ出会い」、Google Play側は「Match 婚活・出会いマッチングアプリ」という名称で配信されており、どちらもインストール自体は無料です（課金要素はアプリ内に存在します）。日本のApp Storeでのレビュー件数は6,425件、評価は3.36という数字が付いており、これだけの母数のレビューが集まっていること自体、長期間にわたり多くのユーザーに使われ続けてきたことの裏付けと言えそうです。通勤中や休憩時間にサクッとチェックしたい人はアプリ版、じっくりプロフィールを作り込みたい人はブラウザ版、というように使い分けるのもおすすめです。
よくある質問
Q. 男女で料金は違いますか？ A. いいえ、スタンダード・プレミアムのどちらのプランも金額は男女で変わりません。性別による価格差は設けられていません。
Q. 支払い方法は何がありますか？ A. クレジットカード、Apple ID決済、PayPalの3つの支払い方法から選べます。
Q. 自動更新を止めることはできますか？ A. はい、止められます。設定画面から更新をオフにしておけば、次回以降は自動で課金されなくなります。
Q. プロフィール写真は何枚まで登録できますか？ A. 最大26枚まで登録できるので、自分の魅力をしっかり伝えられます。
Q. どんな端末で利用できますか？ A. PC・スマホのブラウザはもちろん、iOS/Android向けの公式アプリからもアクセスできるため、自宅でじっくり使う日も外出先でサッと確認したい日も対応できます。
まとめ
Matchは1995年から続く老舗のオンラインデーティングサービスで、世界24カ国・15言語という規模で運営されてきた実績を持つマッチングアプリです。日本語に完全対応したサイト・アプリに加え、年中無休で対応する日本語カスタマーサポート、そして会員承認制による安全性への配慮まで、長年の運用で培われた安心感がしっかり詰め込まれています。
料金はスタンダードプラン1,690円〜／月、プレミアムプラン1,940円〜／月と男女共通のシンプルな料金体系で、契約期間を長くするほど実質的な単価はお得になっていきます。まずはスタンダードプランで検索や「いいね」の感覚をつかみ、やり取りが活発になってきたタイミングでメッセージの既読確認が使えるプレミアムプランにアップグレードする、という使い方が効率よく相手を探すコツです。真剣に恋愛・結婚を見据えたパートナー探しをしたい人、そして実績のある老舗サービスを試してみたい人は、ぜひMatchを選択肢に加えてみてください。
